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建行临沭支行:协助堵截电信诈骗,帮助市民挽回损失

2020-07-07 17:37:45 来源:联合快报

近期,建设银行临沂临沭中山支行协助堵截一起电信诈骗案件,为客户挽回部分资金损失。

6月20日上午10点左右,一位中年男子神色匆匆地来到建行临沭中山支行,焦急地表示他借记卡里的活期存款6000元不见了,大堂经理见状立马迎上去询问具体情况。经了解得知,原来该客户崔某前几天接到一云南手机号码打来的电话,电话中对方表示可以帮助其获得贷款,并随之获取了崔先生的身份证号码、银行卡号等重要信息,在随后的电话沟通中,对方进一步表示,要获得贷款就必须先支付6000元保证金。

凭借职业敏感度,大堂经理立刻意识到崔先生一定是遇到电信诈骗了,于是立刻指导崔先生查询了自己的银行流水,发现这6000元已经转入了以崔先生个人信息注册的小米虚拟卡中,但由于虚拟卡的密码等支付信息均由对方掌握,所以崔先生无法转出该笔资金。

在崔先生与大堂经理沟通期间,诈骗者仍在通过微信渠道,以放款为诱饵,不断催促崔先生继续向其提供的其他账户转账,于是大堂经理指导崔先生与对方进行斡旋,经过一番微信交流,对方已返还部分款到崔先生的微信零钱中,此时,崔先生已完全明白这是一起电信诈骗,对大堂经理帮助他追回部分资金表示感谢。

随后,建行临沭中行支行也利用间隙,针对所有前来办理业务的客户开展了一期防诈骗知识宣传,提高客户防诈骗意识,确保资金安全。(王峰)

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